Наша компания занимается поставкой и продажей геодезического оборудования и является официальным представительством в Уфе крупного российского холдинга «Уралгеотехнология» До внедрения программы Quick Sales клиентская база велась в различных источниках:Excel, Word, на бумажных носителях. Это было крайне неудобно, т.к. информация была разрозненной, и поиск данных о клиентах занимал длительное время. После внедрения системы мы свели всех клиентов в единую базу и теперь в «Карточке клиента», в одном месте отражается вся необходимая для работы информация. Очень полезная функция-«История», которая позволяет отслеживать все взаимоотношения с клиентом и группировать записи по типам заметок. «Планировщик» дает возможность запрограммировать необходимые дела и система напоминает о планах. В связи с этим отпала необходимость держать запланированные мероприятия в голове или записывать их в ежедневнике. Теперь менеджер может одновременно вести большое количество сделок и видеть всю необходимую информацию в «Карточке». Так же отпала необходимость готовить отчеты для руководства -это тоже отнимало много времени, т.к. приходилось воедино сводить информацию из разных источников. Отчеты формируются автоматически в системе. Программа Quick Sales позволила увеличить оборот нашей компании за счет персонифицированной работы с каждым клиентом. Гл. менеджер Черепанова Е.Н.
|